Guides : ce qu'un propriétaire de PME devrait savoir

La Charte de la langue française et votre marketing

Ce guide résume ce que les règles publiées par l'OQLF et Éducaloi changent pour votre affichage, vos noms et marques, votre site et vos réseaux sociaux, notamment depuis le 1er juin 2025.

Vous y apprendrez :

• ce que veut dire la « nette prédominance » du français sur une enseigne;
• comment un nom d'entreprise peut garder un élément dans une autre langue;
• ce qu'Éducaloi indique pour les sites web et les réseaux sociaux;
• une liste de vérification marketing à passer avant chaque lancement.

Ce guide n'est pas un avis juridique. Il vous aide à poser les bonnes questions à l'OQLF ou à votre avocat, et à concevoir un marketing où le français mène naturellement.

Un plan de croissance de 90 jours

Ce guide vous montre comment bâtir vous-même un plan de croissance court et réaliste, en cinq étapes : établir vos chiffres de base, trouver le levier de croissance le moins coûteux, choisir trois à cinq priorités, bâtir le calendrier et choisir les indicateurs.

Il contient des calculs que vous pouvez refaire avec vos données, par exemple :

• la valeur annuelle d'un client à partir de la vente moyenne, de la marge et de la fréquence de rachat;
• l'effet d'une hausse de prix de 5 % sur votre marge par vente;
• ce que rapporte une hausse de la fréquence de rachat, sans un dollar de publicité.

C'est la même méthode que notre service de stratégie de croissance.

Être trouvé dans les 19 arrondissements

Ce guide détaille le référencement local bilingue à Montréal : définir une zone de service rentable, rédiger une fiche Google en français d'abord, créer des pages de services dans les deux langues, éviter les pages de secteur répétitives et mettre en place une démarche d'avis régulière.

Il inclut un calcul de rentabilité par secteur et un tableau des indicateurs à suivre chaque mois. Il complète notre page Territoire, qui décrit chaque arrondissement.

Ce que ces guides ne font pas

Nos guides donnent une méthode et des repères; ils ne remplacent ni un avocat, ni un comptable, ni votre connaissance de votre propre marché. Quand un guide cite une règle publique, il renvoie à la source officielle, et c'est cette source qui fait foi.

Nous n'y publions pas de statistiques locales non vérifiées ni de promesses de résultats. Les exemples chiffrés sont des exemples : ils servent à montrer la logique du calcul, pour que vous puissiez le refaire avec vos propres données. Si un chiffre de votre entreprise donne un résultat très différent, c'est une information utile, pas une erreur.

Nous mettons les guides à jour quand les règles changent. La date de mise à jour figure sur chaque page.

Pour qui ces guides sont écrits

Ils sont écrits pour la personne qui prend les décisions dans une PME : souvent le propriétaire, parfois un directeur général ou un associé responsable des ventes. Ils ne supposent aucune formation en marketing. Chaque terme qui pourrait être du jargon, comme le taux de conversion ou le balisage hreflang, est expliqué là où il apparaît pour la première fois, avec un exemple.

Comment utiliser ces guides

Si vous ne savez pas par où commencer, lisez d'abord le plan de 90 jours : il vous aidera à décider si la priorité est la langue, la visibilité ou autre chose. Si vous lancez bientôt une enseigne, une campagne ou un site, commencez par le guide sur la Charte. Si votre problème est simplement d'être trouvé sur Google, allez directement au guide de référencement local.

Et si, après votre lecture, vous voulez en discuter, la consultation initiale de 30 minutes est gratuite. Passez par la page Contact.